อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชี aka9s

เราอธิบายเงื่อนไขทางกฎหมายที่ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งานในประเทศไทย ข้อกำหนดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
aka9s กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชี aka9s
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเก็บบันทึกธุรกรรมอย่างปลอดภัย คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณเองและขอให้เราดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงการใช้งานและจดจำการตั้งค่าของคุณ และคุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามความชอบ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ทันทีผ่านแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก หรือเปลี่ยนการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมงานได้โดยตรง คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแชทสด และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและเปิดแชทสดเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบบัญชีของคุณและช่วยดำเนินการตามคำขอได้ทันที โดยเฉพาะกรณีที่ต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

ใช้แบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีเพื่อขอดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลถาวรได้ผ่านช่องทางนี้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของผู้ใช้

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราบันทึกหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อตรวจสอบการโอนเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเปิดบัญชี หากคุณอยู่ในประเทศไทย กฎหมายไทยจะใช้กับการประมวลผลข้อมูลและธุรกรรมของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล เช่น คำสั่งศาล หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่านธนาคาร

ได้ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก หรือเปลี่ยนการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันในบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต