อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ตรงไปตรงมา ครอบคลุมวิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎการเข้าถึงล็อบบี้และการใช้งานบัญชีของคุณ ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินในประเทศการเข้าถึงล็อบบี้และข้อจำกัดตามภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
aka9s เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
การจัดการข้อมูลและสิทธิ์

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ ข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าใช้งานของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและเก็บอยู่ในระบบที่ปลอดภัย

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณต้องรักษารหัส OTP และรหัสผ่านบัญชีไว้เป็นความลับ หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและระงับบัญชีชั่วคราวหากจำเป็น

สิทธิ์ขอดูและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและคำขอของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือกฎการฝาก-ถอนเงิน เราพร้อมตอบผ่านช่องทางที่ตรงและรวดเร็ว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราจะอธิบายเงื่อนไขแต่ละข้อให้คุณเข้าใจก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทสด อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณ แล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน หรือเงื่อนไขการถอนเงินให้คุณภายในไม่กี่นาที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนภายในวันทำการ

โทรศัพท์ซัพพอร์ต

โทรติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อสอบถามข้อกำหนดการใช้งาน กฎการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หรือเงื่อนไขการระงับบัญชี หมายเลขโทรศัพท์แสดงอยู่ในส่วนติดต่อเราของหน้าเว็บ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน กฎการฝาก-ถอนเงิน และเงื่อนไขการระงับบัญชี เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน หากยังมีข้อสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ทันที

ใช่ คุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และรอให้ทีมเราตรวจสอบก่อนถอนเงินครั้งแรก ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราจะระงับบัญชีหากตรวจพบการใช้เอกสารปลอม การเปิดบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน การฝากเงินจากแหล่งที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือการละเมิดข้อกำหนดอื่นๆ ที่เราวางไว้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลพร้อมเหตุผล

ไม่ได้ บัญชี PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากและถอนเงินต้องอยู่ในชื่อเดียวกับบัญชี aka9s ของคุณเท่านั้น การใช้บัญชีคนอื่นผิดข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีถูกระงับ

เราจะปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายใหม่ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีล่วงหน้าอย่างน้อยเจ็ดวัน

คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกถอนกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้หลังจากยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเรียบร้อยแล้ว

การเข้าถึงและใช้งาน aka9s ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะปรับบริการให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในแต่ละพื้นที่ หากกฎหมายเปลี่ยนแปลง เราอาจระงับบริการบางอย่างในภูมิภาคนั้นๆ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต