อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

aka9s เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้ข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์ขอลบข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
aka9s เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา การเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ทางมือถือทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่มีการป้องกัน

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังมือถือที่ผูกกับบัญชี เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเอง

การเก็บข้อมูลตามระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ไม่แชร์ข้อมูลเชิงพาณิชย์

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะภายในระบบของเราเท่านั้น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

แชทสด

เปิดแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอได้โดยไม่ต้องส่งอีเมล

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน aka9s พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ สิทธิ์ในการขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยมีสิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อซัพพอร์ตหรือใช้แบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีได้เลย

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาบนมือถือเท่านั้น เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์หรือแอปของเรา

ไม่ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะภายในระบบของ aka9s เท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล หรือใช้แบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต